Technicien syst inf*DNUM/IRIS/INFRA

TECHNICIEN IT, ADMINISTRATEUR SYSTEMES

Concevoir, installer et faire évoluer les infrastructures informatiques techniques logicielles et matérielles (serveurs, bases de données, composants middleware et outils de supervision associés) et maintenir en conditions opérationnelles ces infrastructures.
Gérer les incidents d'exploitation, effectuer le support de niveaux supérieurs, apporter l'expertise concernant ces périmètres et surveiller le fonctionnement de ces équipements informatiques physiques et logiques.

Sous l'autorité du chef de pôle INFRA, le technicien d'exploitation est chargé de :

- Administration (installation, configuration, sauvegarde, supervision...) et suivi opérationnel des systèmes,
- Maintenance préventive : mise en oeuvre des actions de protection des systèmes,
- Maintenance corrective : prise en compte, résolution et/ou suivi des incidents,-
- Participation à la résolution des problèmes,
- Assure la gestion des droits d'accès sur les systèmes dont il a la charge,
- Gestion des changements pour ce qui concerne les systèmes dont il a la charge,
- Sécurité des systèmes dont il a la charge,
- Procédure d'exploitation : création des nouvelles procédures, maintien et évolution de l'existant, FAQ, etc,
- Participation active aux projets d'évolution de l'infrastructure du SI,
- Administrer les systèmes d'infrastructure du système d'information pour son maintien en conditions opérationnelles et participer à l'évolution de l'infrastructure

Contacts réguliers avec l'ensemble du domaine IRIS
Collaboration forte avec les équipes d'urbanisation et d'architecte technique

Une appétence et une forte maitrise des différentes technologies qu'il aura à mettre en oeuvre.

Anglais : comprendre, parler et écrire.
Communication : communiquer à l'oral et rédiger.
Organisation : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau.
Anticipation : avoir une vision d'ensemble, assurer la veille, expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine, participer / accompagner le changement.
Action : être force de proposition, faire progresser.
Diagnostic : analyser le contexte, évaluer les risques, prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie.

Savoir faire : sens de l'analyse, esprit de synthèse, faire preuve de discrétion, sens critique, être rigoureux, faire preuve d'autorité, capacité d'adaptation, être autonome, sens de l'initiative, sens des relations humaines, sens de l'organisation sens des responsabilités, avoir l'esprit d'équipe, être à l'écoute, sens de la pédagogie, faire preuve de diplomatie, sens du service public, maitrise de soi, réactivité.

- Utiliser les systèmes d'exploitation installés sur les serveurs et les équipements réseaux,
- Infrastructure : Serveurs, Stockage SAN, sauvegarde
- Virtualisation : Vmware,
- Gestion des droits système de fichiers et imprimantes,
- Services et protocoles réseau,
- Pratique d'exploitation (procédures diverses, ITIL, etc),
- Politique de sécurité.