Responsable qualité PPO et PSE*DS-NE/QPS

Responsable qualité, performance, sécurité - ASSI.

Localisé à Strasbourg-Entzheim.

Rattaché au directeur de la DSAC-NE.

Poste transversal.

Relations fonctionnelles en continu avec DSAC/Qualité et DSAC/MEAS.

- Exerce une fonction d'aide au pilotage dans le but d'optimiser la performance du service.
- Anime et coordonne la démarche qualité au sein de la DSAC-NE.
- Membre du réseau qualité DSAC.
- Assure la coordination et la mise en oeuvre locale du programme de sécurité de l'Etat.
- En charge de la sécurité des SSI.

Qualité / PPO :
Assure le déploiement local du système de management (référent local du processus D2) :
- formation des agents aux concepts et procedures du système de management,
- accompagnement des agents dans la mise en ceuvre du système de management,
- relais des informations diffusées par l'équipe qualité de l'échelon central,
- consolidation des tableaux de bord quadrimestriels,
- organisation et participation aux revues de performance (revue locale de processus, CoDir
performance, revue de direction, dialogues de gestion DSAC et DTA),
- suivi des actions,
- prise en compte des évolutions du référentiel du système de management,
- réponses aux audits internes et externes locaux.

Sur le plan national, participe:
- aux travaux sur le réfêrentiel et les outils,
- à certaines revues nationales : revues de processus (en particulier D2), CoDir performance et revues de direction,
- à la réalisation des audits internes.

PSE
Coordonne la mise en ½uvre des actions PSE au sein du service (référent local du processus D3) :
- sensibilise les agents aux principes, aux objectifs et aux actions décidées dans le cadre du PSE,
- s'assure que certaines informations sont transmises à l'échelon central (MEAS et Directions techniques) : incidents ou autres points de sécurité qui nécessiteraient des actions générales de surveillance, de promotion de la sécurité ou d'évolution des textes réglementaires, des propositions de la cartographie des risques sécurité, ainsi que des propositions d'évolution du plan d'action détaillé du PSE,
informe MEAS de toute difficulté concernant l'enregistrement des événements de sécurité dans la base de données ECCAIRS et l'exploitation des donn?es de sécurité.

SSI
. Est chargé de la sécurité des systèmes d'information.
. Coordonne la mise en oeuvre locale de la politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI DGAC).

Participe aux permanences de direction.

Spécificités du poste
Rattachement direct au directeur. Complexité liée à un poste transversal qui nécessite d'appréhender l'ensemble des métiers du service.

Compétences :

Savoir-faire :
. anglais : comprendre, parler, écrire.
. communication : communiquer à l'oral, rédiger,
. organisation - gestion : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau, animer une équipe (dont pilotage de projet),
. anticipation : avoir une vision d'ensemble, assurer la veille, conduire / accompagner le changement,
. action : exécuter des tâches ou procédures définies, être force de proposition, faire progresser,
. diagnostic : analyser le contexte, évaluer les risques, prendre en compte la diversité des paramètres,
. qualité - prise de responsabilité : maitriser les contextes et enjeux.

Savoir-être :
. sens de l'analyse, esprit de synthèse, sens de l'innovation / créativité, sens critique,
. être rigoureux, faire preuve de discrétion, capacité d'adaptation,
. être autonome, sens de l'initiative, être persévérant, curiosité intellectuelle,
. sens des relations humaines, sens de l'organisation, sens des responsabilités, avoir l'esprit d'équipe,
. être à l'écoute, sens de la pédagogie, faire preuve de diplomatie,
. maîtrise de soi, réactivité.

Connaissances :

. Expérience acquise en DSAC IR,
. Maîtrise de la conduite de projet. Connaître le référentiel ISO,
. Connaître les techniques d'audit,
. Connaître les activités métiers du service,
. Connaître les politiques publiques mises en oeuvre au sein de la DGAC,
. Connaître les enjeux de son service,
. Connaissance du programme de sécurité de l'Etat,
. Connaissance de la sécurité des systèmes d'information.