Expert sénior*K-SE/TECH/DO-QST-INST

SNA SE

Service Technique

Pôle DO-QST-INSTRUCTION

Expert Senior au Pôle QSI (Qualité de Service/Instruction)

MISSIONS :
Assure un haut niveau d'expertise dans les domaines gérés par son pôle d'attachement.
Par ses activités transverses, développe l'esprit d'équipe et la motivation du Service Technique dans l'efficience de ses missions.

ACTIVITES DU POSTE :
Les activités QSI peuvent être réparties, en fonction de l'organisation du pôle, entre le chef de pôle et les experts du pôle.
Suivant les nécessités, ils prendront en charge toutes les activités du pôle.

Qualité de service :
Dans son domaine et sous l'autorité du chef de pôle QSI il s'assure que la politique sécurité / qualité est mise en oeuvre et plus particulièrement :
- Assure le recueil et le traitement des événements sécurité du service technique
- Propose et met en oeuvre les actions préventives et correctives
- Gère les indicateurs sécurité/qualité du domaine technique
- Réalise des REX de sécurité particuliers
- Participe éventuellement aux CLST et commissions mixtes
- Fournit les éléments nécessaires au fonctionnement du suivi sécurité/qualité
- Assure le retour d'expérience au sein du SNA
- Définit l'organisation de l'ensemble de la documentation technique générale (MANTEX), les consignes de maintenance opérationnelle (MO) et réalise les mises à jour.
- Participe à la mise en oeuvre et à l'actualisation des outils de supervision (SIAM)

Instruction :
Dans ce domaine et sous l'autorité du chef de Pôle QSI il assure la mise en oeuvre des directives ESARR et plus particulièrement :
- Gestion des qualifications
- Gestion des « Autorisation d'Exercice »
- Gestion et création de plan de formation des personnels techniques du SNA
- Le suivi des formations en relation avec SDRH et le pôle FCT du SG

RESPONSABILITES EN MATIERE DE SECURITE / QUALITE/SURETE/ENVIRONNEMENT :
Dans son domaine et sous l'autorité du chef de service technique, il s'assure que la politique sécurité/qualité est mise en oeuvre. Plus particulièrement :
- Il propose et participe à la mise en oeuvre les actions préventives et correctives
- Il participe à la gestion les indicateurs sécurité/qualité pertinents pour son domaine
- Il participe à l'application des procédures d'évaluation et d'atténuation de risques
- Il participe aux CLST, CLNT, GSST et des commissions mixtes
- Il participe au suivi sécurité/qualité et fournit les éléments nécessaires à son fonctionnement
- Il participe voire pilote des retours d'expérience (REX) au sein du SNA
- Il veille à ce que l'information (relative aux incidents et mesures conservatoires) en provenance des autres sites soit bien prise en compte dans le centre (dans la mesure où des incidents similaires pourraient y survenir)
- Il est amené à coordonner des activités dans son domaine pour le SNA et à assurer un appui technique pour l'instruction des dossiers QSI pour les autres aérodromes du SNA

Techniques de base :
- Management
- Programmation d'activité
- Rédaction de compte-rendu
- Conduite de réunions

Qualités requises :
- Être rigoureux
- Sens de l'analyse
- Avoir l'esprit d'équipe
- Sens critique
- Sens des relations humaines

Connaissances Particulières :
- Connaissance du fonctionnement d'un SNA et plus largement des services de la DSNA et DGAC
- Connaissances générales de la règlementation liée aux systèmes techniques
- Connaissance des Métiers Exploitation des ATSEP et ATCO
- Connaissance des obligations réglementaire des ATSEP
- Connaissance des obligations réglementaire concernant les évènements de sécurité
- Consignes d'hygiène et sécurité
- Connaissance en gestion de projet
- Point focal reconnu pour des projets, ou activités particulière

FORMATION D'INTEGRATION :
- Initiation aux traitements des événements sécurité techniques
- Outils OLAF, SAFETYCUBE et SIAM