Expert sénior*DTI/AME/FHU

Expert sénior chargé d'élaborer et de diffuser les méthodes d'ingénierie Facteurs Humains

Au sein du domaine AME, le pôle FHU peut accompagner les projets et les centres opérationnels de la DSNA dans certains changements qu'ils doivent mener. Ces changements ont pour caractéristique un fort impact sur les opérateurs contrôle et/ou technique de la navigation aériennes (évolution des tâches métiers, des environnements de travail ...).

Les méthodes et outils du pôle FHU permettent de contribuer à la conception du changement (méthodes de travail, formation, interfaces) pour répondre aux enjeux de sécurité, de performance, de capacité et d'acceptabilité du changement. Ces méthodes permettent d'intégrer les analyses sécurité aux activités de design.

L'accompagnement du pôle FHU consiste principalement à :

- Participer à l'accompagnement des projets pour définir les activités d'ingénierie Facteurs Humains à mener,
- Animer des ateliers de réflexion avec des experts opérationnels autour de la méthode de travail et des analyses sécurité sur l'axe opérationnel,
- Organiser et contribuer à des évaluations/expérimentations/observations avant et après mise en service.
- Formaliser des résultats.

Le candidat sera en charge, au sein du pôle FHU et auprès des pôles de la DTI ou de la DSNA d'élaborer et de diffuser des méthodes d'ingénierie Facteurs Humains intégrant les analyses de sécurité opérationnelle.

Il contribuera également aux travaux FOH (Facteurs Organisationnels et Humains) de la DSNA.

- Connaissances approfondies et expérience dans le champ des facteurs humains et son application dans l'ingénierie et les études de sécurité (safety),
- Connaissances et savoir-faire dans la conduite des analyses sécurité opérationnelles,
- Connaissance approfondie du monde ATC et du système ATM,
- Connaissance des métiers du contrôle aérien (méthodes de travail, procédures outils),
- Sens de l'organisation, de la planification et de la coordination avec de nombreuses équipes,
- Aptitudes aux relations humaines, à l'animation d'un groupe, à la facilitation,
- Aptitudes à la transmission de connaissances,
- Aptitudes à la coordination d'activités,
- Pratique de l'anglais.