Chef de mission*SIA/QSI

Chef de la Mission Qualité de Service - Instruction du SIA (SIA/QSI)

MISSION :
Animer et encadrer une entité Qualité de Service et une subdivision Instruction.

POSTES INCLUS DANS SA RESPONSABILITE MANAGERIALE :
- chef de subdivision instruction, postes de la mission.

ACTIVITES DU POSTE :

- Anime, encadre et gère une équipe.
- Est responsable et coordonne l'ensemble des activités de la Mission :
- Qualité de Service pour l'information aéronautique
- Animation du réseau des informateurs aéronautiques
- Formation des fournisseurs de données aéronautiques
- Organisation de la formation métier au SIA
- Participe aux coordinations nécessaires entre les Divisions du SIA, le Service Technique du CESNAC et la DIA/DIRCAM pour les activités de production de l'Information Aéronautique
- Participe à la veille réglementaire en lien avec le chef de mission MIP.
- Fait évoluer le référentiel interne de la DSNA pour l'AIS (procédures, consignes et guides) et les documents mis à disposition des Fournisseurs de Données Aéronautiques
- Suit l'établissement des protocoles avec les fournisseurs de données aéronautiques
-Co-pilote le processus national R3 AIS

RESPONSABILITES EN MATIERE DE SECURITE / QUALITE/SURETE/ENVIRONNEMENT :
- pilote de processus locaux (m1)
- auditeur interne
- notifie les événements sécurité et sûreté dont il a connaissance
- anime la Commission Locale Qualité
- s'assure de la compétence des personnels qui lui sont rattachés
- s'assure que les politiques du SMI sont mises en oeuvre au sein de sa mission.

Connaissances :
- Connaître le référentiel relatif au SMI et à la surveillance
- Connaître le contexte opérationnel et humain
- Connaître les techniques d'animation de réseau de correspondants
- Connaître les procédures administratives et financières
- Techniques de planification, d'évaluation et de gestion de projet
- Analyse et évaluation des risques

Savoir-Faire :
- Avoir le sens des relations humaines et du travail en réseau
- Aptitude à l'anticipation et à l'initiative
- Capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse, de conseil
- Capacité à motiver
- Organiser le travail d'une équipe
- Déléguer

FORMATION D'INTEGRATION :
Connaissance des processus liés à l'information aéronautique
Formation management
Les normes ISO, les référentiels applicables au management de la sécurité et de la qualité
Pratique de l'audit.