Responsable Commercial et Comptes Stratégiques - Airlines et MRO (H/F)

Description de l'entreprise

SPHEREA est une ETI innovante tournée vers l’avenir qui s’appuie sur 50 ans d’histoire, emploie 664 salariés sur 3 continents et 6 pays et réalise un chiffre d’affaires de 121 M€.

Nos solutions de haute technologie en test intégré, comprennent les systèmes de test et toutes leurs composantes, ainsi que des services associés, pour toutes les étapes du cycle de vie des systèmes ou plateformes : développement, production et maintenance.

La qualité et l’excellence technologique de nos produits et de nos services est depuis longtemps reconnue par les plus grandes entreprises du secteur industriel.

Description du poste

Vous définirez, exécuterez et mettrez en œuvre une stratégie rentable sur les marchés prioritaires, et conclurez des contrats avec des comptes clés.

Vos responsabilités comprendront :

• Stratégie : élaborer le plan marketing (segments, parties prenantes clés, offres, canaux, tarification) de vos feuilles de route dédiées aux comptes clés,
• Établir et entretenir des relations clients à long terme avec vos comptes clés,
• Ouvrir de nouveaux comptes clients, conformément au plan de développement commercial,
• Prise de commandes : atteindre et dépasser les objectifs de prise de commandes rentables, conformément aux objectifs de marge, notamment en établissant des prévisions fiables et en gérant le pipeline,
• Participer à la réunion de la direction des comptes clés (en externe) et diriger les revues régulières des comptes clés (en interne),
• Accords stratégiques : mener des négociations complexes. Obtenir des contrats pluriannuels conformément à la présence mondiale des comptes clés, en collaboration avec d'autres entités du groupe. Responsabilité jusqu'à la signature du contrat et/ou la réception des bons de commande. Ensuite, soutenir l'équipe de projet et les livraisons jusqu'à leur achèvement,
• Tarification et rentabilité : garantir la cohérence des prix et assurer la rentabilité conformément aux objectifs,
• Partenariats : soutenir les alliances OEM, répondre aux attentes des clients et du marché,
• Gouvernance et processus : respect des règles CRM et des processus internes, et reporting.
• Alignement interfonctionnel : fournir des informations sur le marché au service marketing, aux directions produits et techniques
• Conformité et éthique : veiller au respect des contrats, des réglementations en matière d'exportation et des règles et lois anti-corruption afin de protéger Spherea
• Participer à des salons professionnels destinés aux compagnies aériennes et aux sociétés de maintenance, de réparation et de révision (MRO)

Indicateurs de performance clés (KPI) :

• Prises de commandes et marge brute par rapport au plan, taux de conversion,

• Nouveaux clients par an

• Niveau de renouvellement et de vente incitative

• Satisfaction client

• Vitesse de conclusion des contrats

   

Qualifications

Expérience:

•    Plus de 5 ans d'expérience dans la vente B2B complexe pour les compagnies aériennes et les MRO. Votre réseau dans le secteur des compagnies aériennes et des MRO est un atout.
•    Expérience avérée dans la conclusion de contrats de plus d'un million d'euros avec des cycles multifonctionnels (achats, ingénierie, juridique, finance).
•    Solide expérience dans les appels d'offres publics et privés, les cadres contractuels et les négociations de haut niveau.

Compétences techniques :

•    Modélisation de business cases (ROI) et planification de comptes à 360°.
•    Gestion stratégique des comptes, prospection structurée, gestion des partenaires, prévisions basées sur les données.
•    Maîtrise des outils CRM et d'analyse BI.
•    Excellente communication écrite/orale en anglais et en français

Compétences relationnelles :

•    Intégrité et rigueur.
•    Orientation vers la valeur client (et vente de valeur).
•    Esprit d'équipe, résilience sous pression et curiosité.

Exigences du poste :

•    Déplacements fréquents en EMEA et en Asie.
•    Le poste est basé à notre siège social à Toulouse, en France.

Informations complémentaires

SPHEREA, c'est aussi :

Une excellente ambiance de travail au sein d’une entreprise à taille humaine.

Parce que votre bien-être est essentiel à nos yeux, nous sommes attentifs à l’équilibre vie privée / vie professionnelle, c’est pourquoi, vous bénéficiez jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. Pour les sportifs et amateurs de détente, notre établissement est à proximité du parc de la Ramée, d'un arrêt de bus et est également équipé :

• de bornes électriques
• d'un parking voiture et vélo
• d'un espace coworking
• ainsi que de vestiaires et douches

Nous disposons d’une politique salariale incitative avec :

• Une mutuelle familiale : vous pouvez inclure conjoint et enfants
• Intéressement
• Participation
• Plan Epargne Entreprise (PEE)
• Compte Epargne Temps (CET)
• 13eme mois pour les salariés non-cadres et une rémunération variable pour les salariés cadres entre 8% et 15%
• Accès au Restaurant Inter Entreprise dont 5 € par repas est pris en charge par le CSE.

Vous bénéficiez également du CSE de SPHEREA vous permettant de souscrire à de nombreuses œuvres sociales et autres avantages comme des chèques vacances et chèques CESU avec une prise en charge de 50% par le CSE.

Dans le cadre du déploiement de notre politique RSE, vous pouvez participer à des ateliers collaboratifs dans l’objectif de promouvoir la diversité, le bien-être au travail, la bio-diversité et les achats responsables.

SPHEREA, nos solutions de tests préservent la vie.