Directeur de programme*DS/Q

Système de management :
-Organiser les instances du système de management : revues annuelles, Codirs PPO, dialogues de gestion ,
-Organiser les audits internes et gérer le bon déroulement des audits externes (EASA et ISO) ,
-Assurer un suivi global des actions de mise en conformité et d'amélioration, en appui de chaque processus ,
-Adapter le référentiel transverse, en visant la simplification et l'harmonisation entre domaines ,
-Mettre en place les outils nécessaires en support au système de management ,
-Animer le réseau qualité (référents qualité à l'échelon central et responsables qualité-PSE en régions) ,
-Mener des actions de sensibilisation et de formation, en vue d'une bonne appropriation par tous les agents DSAC.

Standardisation européenne :
-Assurer la coordination globale avec l'EASA pour tous les sujets de standardisation qui concernent la France, représenter la France au sein du réseau des NSC (national standardisation coordinators) ,
-Assurer la transmission d'informations régulières ou ad-hoc, selon l'article 5 du règlement (UE) n°628/2013 ,
-Assister l'EASA pour faciliter le bon déroulement des inspections menées en France ,
-Veiller au suivi attentif des plans d'actions correctives, en lien avec les domaines concernés ,
-Promouvoir la participation d'inspecteurs expérimentés dans les inspections menées par l'EASA chez les autres autorités.

Expertise et autres activités :
-Fournir de l'expertise dans son domaine, en participant à des groupes de travail ou à des projets de coopération ,
-Plus généralement, contribuer à des activités et projets de nature transverse, en apportant sa connaissance approfondie du fonctionnement de la DSAC.

Contraintes d'exercice :
-Obtention nécessaire de la licence RQS - spécialité qualité (auditeur interne).
-Déplacements occasionnels, en France et à l'étranger (Cologne essentiellement).

Savoirs généraux et pratiques :
-Fonctionnement EASA et OACI
-Règles européennes de sécurité aérienne et exigences s'imposant aux autorités
-Principes de certification et de surveillance (avoir déjà exercé en surveillance de la sécurité serait un plus)
-Norme ISO 9001 et principes d'une démarche qualité
-Organisation et fonctionnement de la DSAC, contraintes et attentes des clients qu?elle surveille.

Savoirs faire :
-Rigueur et synthèse, vision d'ensemble
-Organisation et priorisation des tâches
-Animation de réseau
-Techniques générales d'audit
-Lire et s'exprimer en anglais (niveau minimal B2/C1 souhaité)
-Aisance avec les outils métiers et bureautiques.

Savoirs être
-Sens du collectif et du travail en équipe, capacité à fédérer
-Ecoute, pédagogie et diplomatie
-Ouverture, esprit d'innovation.

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